CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Préambule :
FABULOUS VIBES Virginie GOUDALIEZ EI, désigné « l’entreprise » est une micro-entreprise spécialisée dans la remise en mouvement, le bien-être et le relâchement, la silhouette & la légèreté, la fermeté & l’éclat et l’expertise bien-être des femmes de 40 ans et plus, domiciliée 30, rue des Treilles, 47220 CUQ représentée par Madame Virginie GOUDALIEZ.
SIRET : 80413195100027
Code APE : 9604Z
Code APE : 8551Z
ARTICLE 1 : DESCRIPTION
1.1 Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV), ci-après exposées, afférentes aux prestations de services de FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI sont portées à la connaissance du client sur son site Internet, ses factures / devis et lors de l’établissement de tout contrat.
Les différents types de prestations proposés :
- Prestation à la séance,
- Prestation forfaitaire ou de groupe : un client s’engage sur plusieurs séances. Dans ce cas, un devis est établi et sera actif à compter de la signature et le versement de l’acompte.
Toute prestation débute par un entretien préalable de la situation du client et de sa demande. En fonction des résultats du diagnostic, FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI établit en concertation avec le client le type de prestation en corrélation avec ses besoins et son état de santé.
Toute commande adressée à FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Les Conditions Générales de Vente CGV sont accessibles à tout moment sur le Site internet de FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI (https://fabulousvibes.fr/conditions-generales-de-ventes/) et prévalent, le cas échéant, sur toute autre version, antérieure ou à venir.
Les CGV prennent effet à compter de leur date de mise à jour indiquée en bas des présentes, et s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions.
ARTICLE 2 : NATURE DES PRESTATIONS
2.1 L’ensemble des prestations proposées par FABULOUS VIBES Virginie GOUDALIEZ EI est disponible sur leur site internet : https://fabulousvibes.fr/.
Chaque prestation y est décrite et le tarif est affiché.
2.2 Il est rappelé sur le site internet que toutes les prestations supposent un bilan préalable.
2.3 Il est notifié que celles-ci n’ont pas de visée thérapeutique.
ARTICLE 3 : TARIFS DES PRESTATIONS
3.1 Les tarifs sont nets de TVA conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts.
3.2 Ne sont pas compris dans le prix tel que fixé dans l’Offre tous frais extraordinaires engagés par FABULOUS VIBES Virginie GOUDALIEZ EI et nécessaires à la bonne réalisation de la prestation ou de l’offre ainsi que le coût de toute prestation supplémentaire ou imprévue demandée par le Client.
3.3 Les frais ou services non compris dans le prix des prestations seront listés dans l’offre et remboursés à FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI via un avenant à l’offre ou sur présentation de justificatifs.
3.4 L’entreprise FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs mentionnés au moment de la passation de la commande.
3.5 Les coupons de réduction ne sont pas cumulables.
ARTICLE 4 : MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS
4.1 Espèces, Carte bancaire (acceptée par SUMUP), Virement,
ARTICLE 5 : MODALITÉS « PRESTATION À LA SÉANCE »
5.1 Le client peut prendre rendez-vous par téléphone / WhatsApp et convient avec Virginie Goudaliez des modalités de rendez-vous.
Le client peut aussi prendre le rendez-vous en ligne sur le système de réservation Simply Book.me
5.2 FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI édite la facture correspondant à la prestation réalisée et la transmet au client suivant les modalités en vigueur.
La prestation effectuée, le client règle immédiatement sa prestation s’il ne l’a pas fait au moment de la réservation
5.3 Quel que soit le mode de paiement utilisé, le paiement ne sera définitif qu’après encaissement effectif et complet des sommes par l’entreprise.
5.4 Les réservations ainsi que les bons cadeaux sont nominatifs et ne peuvent être cédés. Fabulous Vibes se réserve le droit d’annuler le rendez-vous en cas de non-respect de cette clause.
ARTICLE 6 : MODALITÉS CONCERNANT LES PRESTATIONS SUR PLUSIEURS SÉANCES (PRESTATION AU FORFAIT OU DE GROUPE)
6.1 L’entreprise FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI définit préalablement avec le client les prestations souhaitées ainsi que le nombre de séances associées.
6.2 L’entreprise FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI établit dans un délai raisonnable un devis. Les « CONDITIONS GÉNÉRALES » du devis décrivent :
- Les modalités de paiement proposées, (au comptant par défaut)
- La durée du forfait, (durée par défaut est de 6 mois),
- L’acompte de 20% du montant total du devis,
- La durée de validité du devis, par défaut 7 jours
- Toutes autres informations acceptées à la signature du devis.
Il est envoyé par courriel, par Whatsapp ou remis en main propre.
6.3 Pour qu’un devis soit considéré comme « Accepté par le client », deux conditions doivent être remplies :
- Le client doit le retourner signé, daté et avec le mention « lu et approuvé ». Il peut l’envoyer soit par courrier, soit par courriel ou le remettre en main propre. En tout état de cause, le devis sera réputé accepter sans formalité (signature) en cas de réalisation des prestations et de l’envoi de la facture d’acompte (provisionnelle) et le paiement reçu. Une option de signature électronique du devis est aussi proposée et vaut la mention « lu et approuvé ».
- Le client doit verser l’acompte définit dans les « CONDITIONS GÉNÉRALES »
6.4 Lorsque les deux conditions définies (Paragraphe 6.3) sont remplies, les séances sont planifiées dans le système de réservation Simply Book.me.
Deux reports de séances sont autorisés durant la durée du forfait. À partir du troisième report de séance, la séance sera perdue par le client, aucun remboursement, ni compensation ne pourra être demandé.
La cliente a 10 jours pour signifier sa planification de rendez-vous. Dans le cas contraire, FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI se réserve de planifier les rendez-vous sans l’accord de la cliente.
6.5 FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI édite les factures correspondantes au devis et suivant l’échéancier établi. Elles sont transmises au client suivant les modalités en vigueur.
Le client s’engage à régler ces factures dans le délai fixé.
Les modes de paiement proposés sont les suivants :
– Espèces,
– Virement bancaire : le RIB est présent sur la facture. Dans ce cas, le paiement ne sera définitif qu’après encaissement effectif de la somme par l’entreprise.
En cas de retard de paiement ou de non-paiement des factures émises, L’entreprise FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI appliquera les modalités prévues dans l’article 8 des présentes CGV.
6.6 Si le client décide d’arrêter de manière anticipée la prestation forfaitaire ou de groupe, et qu’il ne se trouve pas dans une situation de force majeure (Article 11), il devra s’acquitter du montant du reste dû. Une facture finale sera éditée, aucun remboursement ou compensation ne pourra être exigé.
6.7 Lorsque la durée du forfait est dépassée, les séances restantes sont perdues par le client, il devra s’acquitter du montant du reste dû. Une facture finale sera éditée, Aucun remboursement ou compensation ne pourra être exigé
6.8 Nos devis, nos annexes, descriptifs et documents de toute nature remis ou envoyés restent la propriété de L’entreprise FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI. Ils ne peuvent pas être divulgués, ni communiqués à des tiers.
ARTICLE 7 : RETARD DE PAIEMENT
7.1 Toute somme non payée à son échéance ou tout règlement non conforme au montant facturé, une première relance sera effectuée par email, courrier, whatsapp ou sms dans un délai de 7 jours après la date d’échéance de la facture.
Si le paiement n’est toujours pas effectué, une deuxième relance sera envoyée dans un délai de 15 jours après la première relance.
Une troisième et dernière relance sera effectuée 30 jours après la première relance.
Si ces relances amiables ne donnent pas lieu à un règlement de la somme facturée, un courrier de mise en demeure préalable avec l’exigibilité immédiate de toutes les sommes restantes dues sera adressé par mail et par courrier en recommandé avec accusé de réception.
Si aucune réponse n’est apportée par le client, l’entreprise fera appel à une société de recouvrement.
Des pénalités de retard seront appliquées dès le premier jour de retard de paiement, et une indemnité forfaitaire de recouvrement sera exigée, conformément aux dispositions légales et aux modalités stipulées dans les présentes CGV.
7.2 L’entreprise se réserve le droit de garder l’acompte attenant à la réservation en ligne de la prestation.
7.3 En outre, l’entreprise pourra suspendre ou résilier toutes les prestations en cours sans préjudice de toute autre voie d’action. Le Client ne sera pas autorisé à retenir ou différer le paiement de toute somme due à l’entreprise même en cas de litige ou de réclamation. FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI conservera les acomptes versés.
ARTICLE 8 : PÉNALITÉS DE RETARD
8.1 En cas de non-paiement, des pénalités de retard seront appliquées automatiquement et de plein droit, sans qu’un rappel ne soit nécessaire, dès le lendemain de la date d’échéance de la facture. Le taux des pénalités de retard est fixé au taux directeur de la BCE + 10 points.
ARTICLE 9 : INDEMNITÉ FORFAITAIRE DE RECOUVREMENT
9.1 Conformément aux dispositions de l’article L441-10 du Code de commerce, une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 euros sera également due pour chaque facture payée en retard. Cette indemnité est destinée à couvrir les frais administratifs liés au recouvrement. Si les frais de recouvrement exposés sont supérieurs à cette indemnité forfaitaire, une indemnisation complémentaire pourra être demandée, sur justificatif.
ARTICLE 10 : DÉLAIS ET RÉALISATION DES SÉANCES
10.1 FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI s’engage à réaliser les prestations convenues avec le client dans les meilleurs délais, conformément à la description communiquée lors de la réservation.
10.2 Les rendez-vous sont pris d’un commun accord entre FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI et le client. En cas d’empêchement, le client doit prévenir au moins 48 heures ouvrées à l’avance, les lundis et dimanches n’étant pas comptabilisés, l’entreprise étant fermée ces jours-là. Tout report ou annulation effectué hors de ce délai entraînera la facturation intégrale de la prestation, sans possibilité de remboursement, ni compensation.
10.3 En cas de retard du client le jour du rendez-vous, la prestation sera écourtée d’autant sans compensation ni remboursement. Tout retard supérieur à 15 min pourra entraîner l’annulation de la séance, considérée comme due.
10.4 FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI se réserve le droit de modifier les horaires ou la durée d’une prestation en cas de nécessité, tout en garantissant une prestation de qualité équivalente.
10.5 Les bons cadeaux achetés auprès de FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI doivent être réalisées dans un délai maximum de 6 mois à compter de la date d’achat, sauf indication contraire précisée lors de l’achat. Passé ce délai, ils seront considérés comme consommés et ne donneront lieu à aucun remboursement, aucune compensation ni report.
10.6 Si FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI devait reporter un rendez-vous pour raison exceptionnelle, une nouvelle date sera proposée dans les meilleurs délais.
ARTICLE 11 : FORCE MAJEURE
11.1 La responsabilité de FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI ne pourra être engagée en cas de survenance d’un événement insurmontable et imprévisible. Constituent des événements de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux français, toute interruption des télécommunications, défaillance du réseau de distribution d’électricité, perte de connectivité à Internet quels que soient les équipements où le réseau en cause, dès lors qu’ils ne sont pas sous le contrôle du Client et susceptibles d’affecter le bon déroulement des prestations de FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI.
ARTICLE 12 : OBLIGATIONS DE CONFIDENTIALITÉ
12.1 Pendant toute la durée de négociation, d’exécution et de fin de la commande, les parties s’engagent à ne pas divulguer ni permettre la divulgation par les membres de leur personnel, collègues, collaborateurs, parents, famille et amis de toute information ou tout document obtenu de l’autre partie, par quelque moyen que ce soit, dans le cadre de la commande, sauf à un tiers lui-même engagé dans les mêmes conditions à conserver confidentiel tout document ou toute information dont la divulgation à son bénéfice est nécessaire à l’exécution de la commande. Chaque partie s’interdit d’exploiter lesdites informations dans son intérêt et/ou dans l’intérêt d’un tiers.
12.2 L’engagement ci-dessus énoncé ne s’applique pas aux informations et documents tombés dans le domaine public pour toute autre raison que la violation du présent article, se trouvant déjà en la possession de la partie concernée au moment de la communication par une autre partie, ou lorsque, postérieurement à la communication par une autre partie, ces documents et informations sont reçus d’un tiers autorisé à les divulguer, devant être produit en cas de nécessité, uniquement devant les tribunaux et devant les représentants des administrations fiscales et sociales, habilités à en obtenir la communication. Le Client donnera accès à FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez à ses installations et à l’ensemble des informations nécessaires à la réalisation des prestations de la commande.
ARTICLE 13 : RESPONSABILITÉ
13.1 Le Client s’engage à mettre à disposition de FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI toutes les ressources et informations nécessaires à la bonne exécution des prestations. Un questionnaire préalable au premier rendez-vous est rempli et signé par le client. Ce questionnaire fera référence en cas de litige.
ARTICLE 14 : ASSURANCES
14.1 FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI atteste avoir souscrit et s’engage à maintenir en vigueur pendant toute la durée de ses engagements une assurance civile professionnelle pour des niveaux suffisants, auprès d’une compagnie d’assurances notoirement solvable et établie en France, garantissant les conséquences pécuniaires de sa responsabilité civile, professionnelle et/ou contractuelle du fait des dommages et préjudices qui pourraient être causés au client et à tout tiers dans le cadre de l’exécution du présent contrat.
ARTICLE 15 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
15.1 Le Client est et demeure seul propriétaire des documents, données, informations et fichiers qui pourraient être communiqués par FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI dans le cadre de la réalisation des prestations et auxquels ce dernier pourrait avoir accès. A charge pour le Client de s’assurer qu’il est en droit de communiquer ces éléments.
15.2 Les coachings vidéo créés par FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI reste la propriété de FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI et ne doivent en aucun être divulgués.
ARTICLE 16 : INCESSIBILITÉ DU CONTRAT
16.1 Les parties ayant été choisies en fonction de leur personnalité, le client s’interdit expressément de céder le présent contrat en tout ou en partie, à titre onéreux ou gratuit, sous quelque forme que ce soit, ou d’en sous- traiter l’exécution totale ou partielle à un tiers sans l’autorisation préalable de l’autre partie.
ARTICLE 17 : VALIDITÉ DES AVOIRS
17.1 Les avoirs émis par FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI sont valables pour une durée de 2 mois à compter de leur date d’émission. Passé ce délai, l’avoir sera considéré comme expiré et ne pourra plus être utilisé pour un achat.
Les avoirs ne sont ni remboursables, ni échangeables. Ils peuvent être utilisés en une ou plusieurs fois, dans la limite de leur montant et uniquement pour l’achat de services proposés par FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI.
En cas de perte ou de vol, l’avoir ne pourra être ni remplacé, ni remboursé.
Les avoirs sont nominatifs, ils ne sont pas cessibles.
ARTICLE 18 : CLAUSE DE RÉVISION ET DE VALIDITÉ DES PRIX
18.1 Tant que le présent devis n’a pas été daté, signé et retourné par le client, les prix, conditions et prestations mentionnés ne sont pas définitifs et peuvent être modifiés à tout moment par FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI, sans préavis.
La signature du devis par le client vaut acceptation ferme de l’offre au tarif indiqué à ce moment-là.
Toutefois, en cas de circonstances exceptionnelles ou imprévues impactant significativement les conditions d’exécution (hausse du coût des fournitures, modification de la législation applicable, etc.), FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI se réserve le droit d’appliquer une révision des tarifs même après signature, sous réserve d’en informer le client et d’obtenir son accord écrit préalable.
À défaut d’accord sur cette révision, FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI se réserve le droit d’annuler la prestation sans indemnité.
ARTICLE 19 : LITIGES
19.1 Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige concernant la validité, l’exécution, l’interprétation et/ou la rupture des présents, contrat et Conditions Générales de Vente, les parties conviennent de s’efforcer de résoudre à l’amiable ledit litige dans un délai d’un mois à compter de la date de survenance de ce dernier. (Art. L612-1 du code de la consommation)
Si aucun accord n’a été trouvé, le client pourra se rapprocher de l’organisme de médiation compétent pour traiter les litiges.
Coordonnées : Société de la Médiation Professionnelle, Médiation de la consommation, 24, rue Albert de Mun, 33 000 Bordeaux, https://www.mediateur-consommation-smp.fr
A défaut d’accord dans ce délai, tout litige sera de la compétence du tribunal du lieu du domicile du défendeur ou de celui de l’exécution de la Prestation.
ARTICLE 20 : MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
20.1 FABULOUS VIBES Virginie Goudaliez EI se réserve la possibilité de modifier à tout moment les conditions générales de vente (CGV). Il appartient au client de vérifier les Conditions Générales de Vente à chaque nouvelle commande.
Mise à jour : 24 juillet 2026.
